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用心淘 ，一个专门为淘宝等电商平台提供售后外包，售后纠纷解决的平台，多年的沟通公关经验积累，高效的沟通解决方案，不单为商家解决了售后矛盾、纠纷，也为商家带来的回头客，赢得信赖和支持。2010年3月15日上线至今，已为超过数万电商提供过服务！

用心淘也坚信，唯有客户安心、放心，合作才能持续长久。用心淘不断完善自身，在无须任何担保的情况下，率先采取解决了才付费的交易模式，降低客户的风险，赢得客户支持和信任。

用心淘为了提高售后难题解决的成功率，采取无底薪，高提成薪资制度，使得每个员工尽其所能解决售后难题。多年经验积累，培养一支不懈坚持，不卑不亢的电商售后团队。

用心淘认为，每个售后中差评、每个售后纠纷都像一个心结，唯有真诚相待、用心沟通，方能开解，方能赢得美誉度，赢得信赖和支持。

男主，学的汽车营销专业，却钟爱电子商务，08年毕业后一直从淘宝服装销售，兢兢业业、含辛茹苦 ....

毕业后的第一份工作，也是自己的一份小事业，细心呵护，起早贪黑，兢兢业业，生怕一点闪失，让店铺蒙受冤屈，遭遇批评。殷勤起来，耐心解答客户的疑虑，取得信任，获取订单。

偶尔也有买家不理解，给予中差评，即便痛心、而后总不厌其烦、想方设法和买家取得联系，耐心沟通，细心呵护这来之不易的百分百好评。每笔交易，每个评价，都有经历、有过往，每每打开总是历历在目，万分感慨，感谢，感激......

你的努力看得见，一笔笔交易的累积，一个个级别的攀升，有时候想想所谓成功，所谓功成名就或许是一路坚持下去。

时间长了，不经意问自己，这是自己想要的方向、想要的未来？

09年冬，独自一人身在他乡，拮据的生活，周遭的境遇， 迫使你另寻出路。 如此境况，不管什么业务，都会当成救命稻草，死死拽住，无意开始帮助淘宝卖家解决售后纠纷的业务，更是勤恳积极，兢兢业业，一如含辛茹苦淘宝卖家。

时间长了也会厌倦，会有放弃、甘于现状、不思进取的念头。只是迫于生计，咬牙坚持，默默前行。

不管什么情况，总激励自己坚持一会，再努力一段，眨眼四五年光景，回头看看，感谢自己一路坚持......

有人说：“所有东西都可以学，唯独有一样学不来，就是用心”。因而取名“用心淘 ”，告诫自己事事用心，不言放弃。

不念过往，不畏将来，活好当下，用心，努力成就他人，成就自己。