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用心淘 ,一个专门为淘宝等电商平台提供售后外包,售后纠纷解决的平台,多年的沟通公关经验积累,高效的沟通解决方案,不单为商家解决了售后矛盾、纠纷,也为商家带来的回头客,赢得信赖和支持。2010年3月15日上线至今,已为超过数万电商提供过服务!
用心淘也坚信,唯有客户安心、放心,合作才能持续长久。用心淘不断完善自身,在无须任何担保的情况下,率先采取解决了才付费的交易模式,降低客户的风险,赢得客户支持和信任。
用心淘为了提高售后难题解决的成功率,采取无底薪,高提成薪资制度,使得每个员工尽其所能解决售后难题。多年经验积累,培养一支不懈坚持,不卑不亢的电商售后团队。
用心淘认为,每个售后中差评、每个售后纠纷都像一个心结,唯有真诚相待、用心沟通,方能开解,方能赢得美誉度,赢得信赖和支持。
《让时光都浪费在美好的事情上》
我们的经历


男主,学的汽车营销专业,却钟爱电子商务,08年毕业后一直从淘宝服装销售,兢兢业业、含辛茹苦 ....
毕业后的第一份工作,也是自己的一份小事业,细心呵护,起早贪黑,兢兢业业,生怕一点闪失,让店铺蒙受冤屈,遭遇批评。殷勤起来,耐心解答客户的疑虑,取得信任,获取订单。
偶尔也有买家不理解,给予中差评,即便痛心、而后总不厌其烦、想方设法和买家取得联系,耐心沟通,细心呵护这来之不易的百分百好评。每笔交易,每个评价,都有经历、有过往,每每打开总是历历在目,万分感慨,感谢,感激......
你的努力看得见,一笔笔交易的累积,一个个级别的攀升,有时候想想所谓成功,所谓功成名就或许是一路坚持下去。
时间长了,不经意问自己,这是自己想要的方向、想要的未来?
09年冬,独自一人身在他乡,拮据的生活,周遭的境遇, 迫使你另寻出路。 如此境况,不管什么业务,都会当成救命稻草,死死拽住,无意开始帮助淘宝卖家解决售后纠纷的业务,更是勤恳积极,兢兢业业,一如含辛茹苦淘宝卖家。
时间长了也会厌倦,会有放弃、甘于现状、不思进取的念头。只是迫于生计,咬牙坚持,默默前行。
不管什么情况,总激励自己坚持一会,再努力一段,眨眼四五年光景,回头看看,感谢自己一路坚持......
有人说:“所有东西都可以学,唯独有一样学不来,就是用心”。因而取名“用心淘 ”,告诫自己事事用心,不言放弃。
不念过往,不畏将来,活好当下,用心,努力成就他人,成就自己。
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