把差评烦恼交给我们,让时光都浪费在美好的事情上。
用心淘微信公众号

关注微信公众号

随时提问用心淘

用心淘logo

首页 > 干货文章 > 修改差评新闻 > 卖家也可自行删除差评?

卖家也可自行删除差评?

2014-09-21 / 修改差评新闻 / 4025 次围观

 面对越来越多的差评师 和恶意中差评,集市卖家评价页面已经惨不忍睹,销量也不断下滑,淘宝也在不断完善自我中添加了增加了各种功能,据了解,卖家店铺名片位置有 标注“N年老店”字样的商家,有权对异常评价进行检测,并且可以直接删除差评。

 

淘宝店铺开店时长截图

 

 

 

公告称,“卖家名片”上有“N年老店”的卖家,在评价管理-来自买家的评价的界面中,会出现一个“扫描店铺近30天内的中差评价是否异常”的新增功能。

 

新增“扫描店铺近30天收到的评价”功能

 

 

异常差评扫描图

 

 

卖家可以点击扫描对收到的评价进行检测,若评价确实有异常会显示处理列表,卖家可自行点击处理按钮对异常评价就进行删除。

 

 

 

异常差评处理截图


 

 

卖家可以点击“处理”按钮,处理异常评价

 

而根据淘宝网的公示,新功能将于9月26日开始上线试用。

 

据悉,卖家只要在淘宝累计经营时间超过五年以上的商家,才有在 卖家名片上有“N年老店”的标注,才有自行检测异常评价和删除中差评的功能喔!

 


用心淘微信公众号

关注微信公众号

随时提问用心淘