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​用心淘若不在,那些差评会不在、那些矛盾会消失吗?

2016-09-14 / 心得体会 / 1045 次围观



用心淘不在,差评会消失吗


每个差评都是一个矛盾,一起纠纷,用心淘很渺小,但我们的存在确实化解一些矛盾、纠纷,让商家减少烦恼,让消费者获得良好的购物体验。

 

若用心淘不在,能减少矛盾,减少纠纷,我们消失,心甘情愿。

 

也许做为买家,您不开心、不满意则以差评发泄,但您可知,差评不但不能解决问题,沟通不畅,反而加深彼此误会,导致各种耸人听闻的事件发生。

 

有时候看到新闻你无法理解,有人为了解决一个差评彻夜不停给你打电话,有人为解决差评各种方式威胁恐吓,有的寄送恶心物品,更有甚者坐飞的上门报复?

 

至于吗?


我们都是买家能理解,买家买东西不满意,给差评理所应当,但做为卖家,兢兢业业,含辛茹苦,好不容易成交一笔,买家不但不理解,反而不声不响给予差评,叫卖家情何以堪?


将心比心....

 

用心淘觉得世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。很多买家抱怨被骚扰、被恐吓、被寄送恶心物品,甚至被上门报复,但你可曾想原因? 难道都是卖家的不对,卖家都十恶不赦?

 

各行各业的媒体工作者,掌握话语权的亲们,你们是买家,理解你们消费者的立场,但也希望能将心比心,你若卖家,你会如何?

 

愿您差评前不妨先沟通沟通,谁能无过,多一些理解,多一点体谅,多一次将心比心。


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