宝贝删除后差评还在吗
2016-11-10 / 卖家疑问 / 13469 次围观宝贝删除后差评还在的,宝贝删除后重新上架,若中差评三十天内没做修改删除,宝贝评价里的差评不在了,但店铺评价管理的差评还是存在的。
宝贝删除后,相应的销量,人气,以往好评记录都不在了, 重新推起来需要花费比较长时间,如果中差评影响不大的,或者中差评还在三十天内 想办法删除中差评,可保全了宝贝的人气,还减免中差评带来的负面影响。
很多卖家觉得下架宝贝可以逃避差评,其实不然,如果宝贝上架初期,不论销量,人气,以往记录都比较少,若差评恶劣影响比较大,那卖家可以权衡利弊得失,可通过下架宝贝逃避中差评。
但若该宝贝是爆款,且该宝贝为店铺主要流量入口,且为店铺带来大部分利润,那么因为一个差评下架该宝贝,无疑得不偿失。
对于宝贝差评,能修改删除最好了,如果不能也不必太介怀,做好相应解释工作,尽可能降低差评对宝贝的负面影响,且宝贝评价有个180天的显示周期,也就是说宝贝评价要过了180天就不显示在宝贝评价里头了,但中差评并非消失,在店铺评价管理处还是可以查看到喔。
所以卖家们也不必急于下架中差评宝贝,特别是影响不大的中差评,能改的最好,改不了的大可等它180天后自动消失,不显示。
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