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买家未收到过货物,却给我差评说商品不好使用怎么处理?

2017-01-02 / 恶意评价 / 949 次围观

若买家在没有收到货物情况,急于给出中差评,此评价明显凭空捏造,无中生有,属于恶意评价。


卖家可发起不合理评价投诉,选择“泄露信息辱骂或广告”类型,备注清楚您的具体情况,淘宝审核部门会在1-3个工作日之内核实处理。


恶意评价发起入口:

https://login.taobao.com/member/login.jhtml?redirectURL=http%3A%2F%2Fguimi.taobao.com%2Fcomplaint.htm%3Fspm%3Da21pp.8204670.0.0.y4zLz0&full_redirect=false


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