电话录音可以作为恶意差评投诉的凭证么？ 如何提交呢？
2017-01-10 / 恶意评价 / 5078 次围观普通电话录音淘宝无法核实电话双方真实身份，因而普通电话录音不能作为恶意差评投诉凭证。
语音类证据目前淘宝仅支持安存语录，官方详细产品及费用介绍请参考安存语录提取方法参考下面图示：
步骤一：手机注册验证
（安存语录注册页面）
步骤二：先拨通95105856后按语音提示输入要拨打的号码以#结尾。如：95105856 13512345678#
步骤三：通话结束后，回到页面提取录音。
（安存语录录音提取入口）
（安存语录录音列表）
步骤四：将提取的录音编号反馈即可（如果沟通过程全在电话中进行，需要卖家确认好买家身份，订单信息，评价信息，以便确认为该笔订单）。
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