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买家同意删除差评但是不会操作,可以叫淘宝帮忙吗

2017-01-12 / 修改评价 / 12297 次围观

买家同意删除差评但不会操作,2012年10月9号后都不会介入此类评价的处理了,还是要买卖双方自行协商沟通,所以卖家只能引导买家自行删除差评。

具体流程步骤虽繁琐,但也有便捷方式,直接给买家旺旺发送“评价管理”的链接,买家点开找到对应的中差评点击删除即可。


删除差评链接: 

https://rate.taobao.com/user-myrate-UvFHyvFgLMCN4vQTT--buyerOrSeller%7C3--receivedOrPosted%7C1.htm?spm=a1z0b.3.5920813.2.fgyisi#rateList 


点链接删除差评步骤:

步骤一: 登录淘宝网(若买家已登录账号跳过此步骤)


淘宝网登陆页面

(淘宝网登陆页面)


 

步骤二:在评价管理处找到对应中差评点击修改删除即可。



淘宝评价管理页面

(淘宝评价管理页面)

 


若是手机端 和以上步骤类似如下图:

步骤一:登录淘宝网(已登录则忽略此步骤)

手机端淘宝登录界面

(手机端淘宝登录界面)



步骤二:在评价管理处找到对应中差评点击修改删除即可。


手机端评价管理界面 


(手机端评价管理界面)





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