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差评多久可以删除,有人说90天也可以删?

2018-09-28 / 卖家疑问 / 2322 次围观


差评多久可以删除

(差评多久可以删除)


淘宝规则太多,太繁琐,太官方,让卖家倍感纠结,用心淘结合自己经验复述下,望能有所帮助。


一、差评生效时间(即买家中差评,只有卖家能看到,别的买家看不到这个周期)

分两种情况(淘宝官方答案):

A,交易双方已互评:评价内容将在交易双方全部完成“中评”或“差评”后48小时全网显示并计分;

B,单方作出“中评”或“差评”:评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分;(评价有效期:订单交易成功的15天内)

如:对方已评,而您不进行回评,那么(15天的评价期)过后,您才可看到对方给您的评价。若对方给出的是好评会在全网同步显示;若为中差评,会给予双方48小时的协商时间,此时只有交易双方可以看到该评价,48小时后会全网显示哦。


用心淘解释:如果双方都已经评价,买家给的是好评立马就全网显示,买家给的是中差评,就有个48小时的缓冲时间(生效时间),无非是给你时间去协商沟通解决中差评嘛,48小时后才会全网显示,别的买家才可以看到。

如果买家评价已15天,卖家还没有评价,系统自动默认给买家好评,若发现买家是中差评,那是会等48小时(生效时间)才会全网显示,若买家是好评,那立马就全网显示。



二,差评删除期限

淘宝官方解释:

评价修改期:评价方作出评价后的30天内,逾期将无法再进行修改或删除。

注:好评不能修改或删除,中评或差评只有一次修改或删除的机会,如您把差评修改为好评后,就不能再进行删除了哦。


用心淘解释: 买家好评是无法修改删除哦,买家中差评评价起三十天内都可以修改删除哈,所以找买家沟通协商要在三十天内啦,过了三十天,就算买家同意删除,也已没有修改删除的按钮了。


但网上风行所谓90天删差评技术,不管淘宝、天猫90天内的中差评也可以修改删除,仔细了解得知,无非通过伪造凭证,投诉恶意评价实现,此方式一旦被淘宝发现立马扣分处罚,得不偿失,但从侧面可得知,可以通过闺蜜恶意评价申诉方式,可以删除90天内的中差评,如下图,


三十天外的恶意评价也可以删除

(三十天外的恶意评价也可以删除)


那么差评删除期限则是 :

1、买家删除差评期限是30天。   

2、恶意评价申诉方式删除差评期限是90天。



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