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好评追加能不能删除

2019-04-12 / 修改评价 / 1156 次围观

好评追加能不能删除

(好评追加能不能删除)


近日,总有客户跑来问用心淘,好评追加能否删除.....


怎么突然有这么多人问这事?


难道现在的买家都不给差评了?  都给好评 然后来个追加?


还是说 市面上所谓的 技术删差评只能解决中差评,好评追加搞不了,这批人都跑来问用心淘了?


百思不得其解...



根据淘宝规则,追加是无法修改删除,但追加依附在评价上面,评价可以删除,那么追加也可以一同删除,  而中差评才有修改删除按钮,所以中差评追加 可以通过删除中差评,把追加一起删除,好评无法修改删除... 只能晾着了...


那默认好评,后续被追加恶意内容怎么办,而且还置顶了?


1, 销量不大,直接删除重新发布咯,之前宝贝评价就看不到哈

2, 销量大,引导成交,引导回评,让更优质的评语排序到前面 ,尽量减小恶意追加的影响。



那追加图片过于恶劣,不堪入目咋办?能删除么?


好评图片有修改删除按钮,追加也有,可以联系买家,让买家删除好评及追加图片都可以哈,您要嫌麻烦,找用心淘代劳呗!


最后,用心淘还得苦口婆心说说, 产品、服务是根本, 万丈高楼平地起,基础不行,其他都白搭。



PS:

追加评论具体规则:


1、追加评论入口开放时间:交易成功后180天内;


2、追评入口开放时间点是:买家完成评价后;


3、只有一次追加机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,追加评论后无法进行修改或删除;


4、交易双方无评价没有追加评价入口;

提醒:

a、评价不完整例如只有评价没有动态评分也被视为无评价;

b、系统默认好评有追加入口的;


5、追加评论限制500个中文字,即时生效。




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