淘宝的云标签能给卖家删除差评吗

2020-09-14 / 删除差评 / 271 次围观

云标签作用相当于来电标记，如果某个电话被标记为“广告/推销” ，那么其他人就可根据此标记判断是否接听了。买家被标记多了，淘宝大致可判断某些买家交易行为，以便淘宝做出相应举措，避免更多商家受害。

淘宝开发云标签初衷是保护卖家，避免卖家遭受恶意行为的打击，如果差评符合恶意行为，且有数量较多其他卖家也做了类似标记，那么淘宝云标签是可以帮助卖家删除差评的。

但大部分中差评是顾客合理的诉求表达，并非恶意，云标签没有对应此类场景。但对于以下恶意场景，商家都可以进行打标，以便淘宝核实判断，避免此类恶意行为再次发生。

根据以上截图，如果题主判定评价为评价要挟、广告评价、未收到货虚假评价、同行评价，则可以对对应行为进行打标。

如何操作使用云标签？

1）登录入口

淘宝用户登录： https://yunbiaoqian.taobao.com

天猫用户登录： https://yunbiaoqian.tmall.com

云标签登录入口

2）根据提示操作即可，如图

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工具使用，只为提高效率，切勿过度依赖，找出恶意行为的病根，对症下药，才能药到病除，把差评消灭于襁褓之中。

淘宝云标签怎么打