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淘宝的云标签能给卖家删除差评吗

2020-09-14 / 删除差评 / 32 次围观

云标签作用相当于来电标记, 如果某个电话被标记为“广告/推销” ,那么其他人就可根据此标记判断是否接听了。 买家被标记多了,淘宝大致可判断某些买家交易行为,以便淘宝做出相应举措,避免更多商家受害。


淘宝开发云标签初衷是保护卖家,避免卖家遭受恶意行为的打击,如果差评符合恶意行为,且有数量较多其他卖家也做了类似标记,那么淘宝云标签是可以帮助卖家删除差评的。


但大部分中差评是顾客合理的诉求表达,并非恶意,云标签没有对应此类场景。 但对于以下恶意场景,商家都可以进行打标,以便淘宝核实判断,避免此类恶意行为再次发生。


根据以上截图,如果题主判定评价为 评价要挟、广告评价、未收到货虚假评价、同行评价,则可以对对应行为进行打标。


 如何操作使用云标签?


1)登录入口


淘宝用户登录: https://yunbiaoqian.taobao.com

天猫用户登录: https://yunbiaoqian.tmall.com


云标签登录入口



2)根据提示操作即可,如图



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工具使用,只为提高效率,切勿过度依赖,找出恶意行为的病根,对症下药,才能药到病除,把差评消灭于襁褓之中。



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