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买家删除评论之后还能评价吗

2021-01-14 / 被差评了怎么办 / 271 次围观

对于买家删除评论后的各种情况,很多商家不甚了解,用心淘整理如下:


买家删除评论之后还能评价吗


1,买家删除评论之后还能评价吗?


不可以。


淘宝集市店,评价作出后的30天内,中差评可以删除或改为好评,逾期将不能删除或修改。好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除,但可对评价中图片进行删除。中评和差评删除后不可恢复。


如果是天猫的订单,交易只能评价和追加评价各一次,为了避免评价被他人恶意更改,评价完成后无法进行修改或删除。但可以对评价中的图片进行删除。(当然恶意评价除外)


2,买家删除评论后动态评分会恢复吗?


不会。


评论和动态评分是两个独立的评价体系,互不干涉。根据淘宝规则,集市店铺,三十天内中差评有一次修改删除机会,但动态评分一旦评分后无法修改删除。  故即便差评删除,之前买家做出较低的评分亦无法修改或者删除。(后续引导其他顾客给予高分,动态评分自然恢复)


若评论为恶意,被淘宝小二删除,则评论和评分会同时删除,原动态评分恢复。


3,买家删除评论 还可以追评吗


不可以。


由于追评是依附在评论上,如果评论被删除,那么追评不再显示,皮之不存毛将安附焉。


好啦,关于买家删除评论后几种情况您都清楚了吗?


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