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评价修改/删除问题汇总

2021-02-23 / 基础评价 / 38 次围观

亲,有关评价修改或删除问题,您可了解:


评价修改或删除问题



对于中评/差评,买家可在做出评价的30天内操作修改或删除哦;

机会只有一次,评价一旦删除或修改,则无法恢复,也不能再重新评价;且评价一旦删除也无法追加评价。


【操作路径】

(1)手机端

将手机淘宝app更新到最高的版本,打开手淘app,进入"我的淘宝"-"我的订单"-"评价"——点击"全部评价",找到对应评价——点击右上角“...”后会弹出操作选项——选择"改为好评"/"删除评价",对中差评进行修改或删除。


(2)电脑端

买家可登录淘宝网站,进入【我的淘宝】-【评价管理】-【给他人的评价】进行操作;或 卖家点击【给他人的评价】,复制该链接发给买家,买家即可快速进入评价管理页面进行操作哦。


【温馨提醒】


1. 修改或删除评价会立即生效,商品页面显示可能有2小时-24小时滞后,烦请关注哦~


2. 目前图片/视频仅支持在电脑端操作删除。


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