互动评论(评论&点赞)问题汇总
2021-03-04 / 基础评价 / 95 次围观亲,为了激励用户做出更有参考价值的评价内容,增强评价区域的互动性,手淘端上线了互动评论(评论&点赞)功能。
【如何进行互动评论】
除部分不良信用用户外,淘宝用户均可进行互动评论((评论&点赞))。
在商品评价详情页面,点击进入到每条评论,其下方展示有(评论&点赞)按钮;在问大家详情页面,每条回答下方展示有(评论&点赞)按钮。用户可进行点赞和评论哦。
当用户点击查看该互动评论的具体内容时,就会有互动评论的相应浏览量统计。
【互动评论删改及展示】
1,用户一旦进行了互动评论,无法支持修改,但可点击删除该互动内容哦。
2,互动评论的内容显示时间与当前的该笔评价/问大家的内容显示时间保持一致。若该条评价/问大家被屏蔽,则对应互动评论的内容也不再展示。
【无互动评论入口的情形】
1,目前在教育培训、 女士内衣/男士内衣/家居服、 成人用品/情趣用品、家庭保健等类目下的商品暂无互动评论功能;
2, 若买家对自己的评价设置了"置为不可评论"则该条评价不支持互动评论。
若该类目已开通互动评论功能,无法支持卖家取消该功能的诉求哦。
温馨提醒:
1,若互动评论中出现不良评论内容,您可尝试发起举报 。
2, 若卖家反馈有用户尝试发表互动评论时页面提示"暂时不能发表评论"(其他用户可发表评论),烦请引导消费者咨询消费者热线。
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