差评是矛盾、是纠纷，不是顾客的发泄，不应该处理么？

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中差评被判定为异常评价屏蔽后，dsr店铺动态评分也会被屏蔽吗？

2021-07-29 / 恶意评价 / 1593 次围观

亲，若消费者主动删除的中差评，dsr店铺动态评分不会被删除哦。异常评价则会基于订单具体情况处理，投诉提交后将由工作人员介入审核并在1-3个工作日内进行答复，您可以登录【卖家中心-评价管理】查看投诉具体进度及处理的结果信息。

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