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如何不回评,查看买家的评价?

2013-12-26 / 修改评价 / 7760 次围观

 

  用心淘 时常被问及能否在处理不回评的情况下去帮他删除差评,但卖家又不确定,也不知道买家评价内容是什么,说是怕是回评了,全网显示,要是中差评会给店铺生意造成影响的。

 

   用心淘近期收到很多卖家朋友没有回评,而查看到买家中差评内容的评价,说是可以通过千牛软件可以查看的,用心淘猜想,如果情况属实,那么日后卖家便可以在不回评的情况下对评价进行处理,一来可以延长对中差评的应付时间,二来避免了因中差评生效而给店铺带来不必要的损失,可谓一举两得。

 

为此进行了一番试验(试验详情在下方)................

 

实验结论:

在买家评价后,卖家没回评前,卖家可以通过千牛软件对没回评的交易进行评价内容查看,但是同时用心淘也发现如果买家一旦评价时候选择匿名评价的话,则无法使用千牛软件对其评价内容查看了!

 

千牛下载地址:http://work.taobao.com/?spm=0.0.0.0.dmEC8u

 

试验详情:

1,用心淘用小号在自己店铺中购买一个宝贝确认并给予中评(如图);

 

中评截图

 

 

2,此时做为卖家并没有回评,登录PC版千 进行。打开相应买家旺旺,在对话框右侧找到买家基本信息中的“发出好评率” 点击“查看”; 

 

千牛截图

 

 

 

3,则可以在没回评的情况下查看到买家的评价信息。

 

 千牛截图基本信息

 

 

5,如果买家选择匿名评价,则这个框框内则不显示相应的评价信息。

 

千牛对话框截图

 

 


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